8 de cada 10 jefes no están capacitados para hacer su trabajo
Un tercio de los empleados renuncia por culpa de jefes sin preparación
San Luis Potosí, sábado 26 de abril de 2025.- Un estudio del Chartered Management Institute (CMI) en Reino Unido reveló que 8 de cada 10 personas en puestos de gerencia no están capacitadas para ejercer ese cargo. Esto ocurre por el llamado principio de Peter, donde las empresas ascienden a sus mejores empleados sin prepararlos para las nuevas responsabilidades. La consecuencia: el 33% de los empleados termina renunciando.
Según la encuesta, cuando los jefes están capacitados, el 72% de los empleados se siente valorado, el 77% motivado y el 74% satisfecho. Con líderes sin formación, esos números caen al 15%, 34% y 27%, respectivamente. En 2019, el 68% de los gerentes en Reino Unido eran considerados "jefes accidentales"; hoy la cifra subió al 82%.
El problema es evidente para los mismos gerentes: el 46% reconoció haber sido promovido por relaciones internas y reputación, no por sus capacidades de liderazgo, y 1 de cada 5 admitió no confiar en sus habilidades para manejar a su equipo, lo que les genera estrés y favorece su salida.
En México, el Estudio de Remuneraciones 2025 de PageGroup señaló que el 55% de los empleados deja su trabajo por un mal liderazgo. Además del ambiente laboral, esto representa una pérdida económica: una empresa con 100 empleados y una rotación del 18% gasta más de 340,000 pesos al año en procesos de selección y capacitación sin éxito.
El mismo estudio indica que los trabajadores valoran jefes que comuniquen con claridad, sean empáticos, promuevan equilibrio entre trabajo y vida personal, y generen entornos colaborativos.
